E-usługa kierowana jest do osób, które chciałyby sprawować lepszą, bardziej skuteczną opiekę nad bliskimi, taką, która zapewnia podopiecznym wyższy poziom bezpieczeństwa, ale ze względu na ograniczone środki finansowe, bądź ze względu na brak możliwości technicznych, nie mogą zapewnić podopiecznym takiej usługi.
E-usługa kierowana jest głównie do osób, które są aktywne zawodowo i jednocześnie opiekują się swoimi rodzicami, dziadkami, innymi krewnymi lub znajomymi, którzy ze względów zdrowotnych wymagają nadzoru, kontroli i opieki.
Dzięki rozbudowanym funkcjonalnościom aplikacji Opiekun ma możliwość m.in.:
- kontrolowania lokalizacji swojego podopiecznego,
- może uzyskiwać od podopiecznego potwierdzenie wykonania wcześniej określonych zadań, np. zażycia leków.
- dzięki dostępowi do mikrofonu i kamery zamontowanej w smartfonie lub tablecie możliwy jest zdalny monitoring (ta funkcja wymaga zgody na aktywację od podopiecznego i jest uzależniona od specyfikacji technicznej urządzenia końcowego).
- Podopieczny może wezwać pomoc za naciśnięciem jednego przycisku
- wypełnić zaplanowany przez opiekuna plan zadań.
- jednym z elementów jest obsługa przez aplikację zdarzeń takich jak upadek podopiecznego odczytywany z systemu za pomocą akcelerometru.
Aplikacja jest konfigurowalna w zależności od potrzeb użytkownika, zarówno po stronie opiekuna, jak i podopiecznego. Konfiguracja konta w serwisie mOpieka.pl i aplikacji nadzorującej podopiecznego odbywa się za pośrednictwem prostego i intuicyjnego interfejsu. Aplikacja umożliwia opiekę nad wieloma podopiecznymi, a każdy podopieczny może skonfigurować do 10 urządzeń mobilnych.